İade & Değişim Şartları

Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen ve üzerinden değişiklik yada ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz. Ancak aşağıdaki maddelerden biri sizin siparişiniz ile ilgiliyse iade / değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Genel İade Şartları

  • Ürünlerde imalata dayalı kusur bulunması durumunda
  • Verdiğiniz ölçüden farklı bir ölçü yapılması durumunda
  • Sipariş vermiş olduğunuz üründen farklı bir ürün gelmesi durumunda
  • Kargodan kaynaklanan her hangi bir hasar bulunması durumunda (hasar testip tutanağı düzenlenmeli)

İadesi onaylanan ürünlerinizi iletişim sayfamızda bulunan adresimize anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo ile gönderebilirsiniz. Gönderi ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Farklı kargo firmaları ile yapılan gönderiler kabul edilmemektedir.